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              門診指南  

               

              江西省腫瘤醫院預約診療工作方案和規范

               

                為進一步加強醫院科學管理,構建和諧醫患關系,根據衛生部《關于在公立醫院施行預約診療服務工作的意見》,現制定實施方案如下:
                一、指導思想
              堅持以科學發展觀為指導,以病人為中心,改善醫院系統服務功能,提高工作效率和醫療質量,降低醫療安全風險,進一步解決群眾反映突出的“看病難”問題,努力滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求,構建和諧醫患關系,推動醫院又好又快發展。
                二、具體措施
                1、定期更新門診診療科目信息。采取多種形式定期公布并及時更新門診診療科目、醫務人員的專業特長和出診時間,出診安排一經確定,原則上不作變動。
                2、逐步提高門診預約掛號的比例。引導患者通過預約掛號就診,逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。按照預約優先的管理原則,逐步做到預約掛號患者優先安排就診。對于需要復診的門診患者,接診醫師主動提示患者可以通過預約掛號復診。對于未能按約定時間來就診的患者,采取適當措施提醒患者注意。
                3、做好分診和預檢分診工作。加強工作人員的服務能力培訓,做好預約診療咨詢服務,科學合理安排各診療科目分診工作。做好預檢分診工作,嚴格執行消毒隔離工作制度,防止院內感染。
                4、預約診療服務的途徑:門診大廳總服務臺設專人負責服務預約服務;可現場預約也可通過電話預約。預約電話0791 –88315120,提前2-3天預約(上午8:00-12:00,下午2:30-5:30)。
                5、預約診療服務的流程:(1)現場預約:預約者可到門診大廳總服務臺→預約診療服務窗口預約→工作人員登記相關信息→預約診療專家→按預約時間實施就診。(2)電話預約:預約者撥打電話→0791-88315120→工作人員接電話登記相關信息→預約診療專家→按預約時間實施就診。
                三、組織保障
                為進一步加強預約診療服務工作,醫院成立預約診療服務工作領導小組,由分管院長任組長,下設辦公室,具體負責預約診療服務工作的實施及監督協調。通過報刊、網站等途徑,向廣大患者宣傳預約診療工作的意義,加大內部宣傳力度,充分調動廣大醫護人員參與該項工作的積極性。

              江西省腫瘤醫院門診就診流程圖

               

              醫院方位

                

               

              醫院診療用房分布圖

               

               

              臨床科室結構圖

               組織結構圖 

               

              醫技科室結構圖

                組織結構圖

              門診科室結構圖

                組織結構圖

               

              老醫技樓結構圖

               

               

              乘車路線

              1.火車站:乘2路公交車到長途汽車站,轉220路公交車至省腫瘤醫院;或乘11路公交車到辛家奄站,轉乘207路至省腫瘤醫院站。

              2.長途汽車站:乘220路公交車至省腫瘤醫院站。

              3.洪城客運站:乘207路公交車至省腫瘤醫院站。

              4.機場:乘機場至市內專用交通車到市內,轉乘7207208220路公交車至省腫瘤醫院站。

              5.南昌港:乘7路公交車直達省腫瘤醫院。

              6.徐家坊客運站:乘1路電車至長途汽車站,轉乘220路公交車至省腫瘤醫院站。

               

              就醫流程

              1.分診。掛號前請將病史簡要情況向分診人員說明,以便到相應診室就診。

              2.掛號。服務時間:7:30-12:00,14:30-17:30。

              3.門診診室和檢查室

              門診綜合大樓一樓大廳設有掛號室、咨詢服務臺、抽血室、注射室、門診化驗室、門診藥房、收費處、出入院結算處、藥劑科、新農合直補辦公室等部門,如有困難請直接與咨詢服務臺或門診部辦公室聯系。

              門診綜合大樓二樓設有以下診室:

              1)內科:內一科、內二科、內三科、內四科、內五科(中西醫結合科)、腎內科。

              2)外科:腹部外科、骨科、胸部腫瘤外科、頭頸外科、泌尿外科、肝腫瘤科、乳腺外科、婦瘤科、整形美容外科、門診手術室。

              3)放療科:放一科、放二科、放三科。

              4)門診病案室。

              門診綜合大樓三樓設有B超檢查室、心電圖室、口腔科、五官科、纖維支氣管鏡檢查室、電子胃鏡檢查室、細胞學檢查室、眼科、門診部辦公室、保健科、院感科、體檢科。

              門診綜合大樓四樓設有放二科病區。

              請病員同志掛號后到各候診區休息,按秩序到指定診室就診。

              4.導醫

              門診一樓大廳設有導醫咨詢服務臺,導醫護士會為您就醫提供方便服務,您有困難請直接聯系。

              5.收費

              為了提供簡便快捷的收費方式,收費處采用微機記價,進行各種檢查、藥品、治療收費,并為您提供費用清單和發票。

              6.優惠政策

              凡是七十歲以上老人、在鄉老復員軍人、低保人群自費來院就醫,將享受“三免四減半”政策,即免收普通門診掛號費、注射手續費、換藥手續費,減半收取住院時血液、大便、小便常規檢查費,胸片檢查費、普通床位費、護理費。

               

               

              現場預約:請到一樓大廳總服務臺預約

              電話預約:撥打0791-883151200791-8809017712320

              網絡預約:請登錄“為民健康網”(www.wmjk.net

              或“健康之路醫護網”(www.yihu.com

                  微信預約:掃描二維碼關注醫院或醫生公眾號

              診間預約:在門診醫師工作站主診醫師處預約

              選擇科室、專家、就診時間

              就診日請到一樓大廳總服務臺核對預約信息并取號

              到預約掛號窗口優先掛號

              到相應診區優先就診

               

               

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